01
当前问题判断
判断主要卡在企业表达、产品资料、客户问题、咨询承接还是重复流程。
企业 AI 轻诊断
先看清问题，再决定要不要投入
首次沟通重点不是推工具，而是了解企业做什么、客户为什么咨询、资料在哪里、目前哪个环节最卡。
建议准备的资料
- 一份公司和主营业务的简单介绍。
- 一个核心产品、服务项目或目标客户场景。
- 现有官网、店铺或公开平台链接。
- 客户最常问的 3—5 个问题。
- 当前最想解决的一个获客、接待或重复流程问题。
没有官网或完整资料也可以沟通。先用现有公司介绍、产品册、朋友圈、平台主页和客户问题判断信息缺口。
仅检查公开页面和企业资料时，一般不需要系统账号。涉及内部系统、客户数据或业务流程时，需要另行确认授权、数据边界和服务范围。
扫码添加微信 cmh1413沟通后会得到什么
轻诊断用于明确起点，不等于直接进入大项目。
周期：按资料数量、诊断范围和企业确认效率确定，开始前双方确认，不统一承诺固定天数。
交付：根据确认范围整理当前情况、主要信息缺口、三个优先动作、暂不建议事项和第一个最小动作；具体文件名称在开始前确认。
02
优先动作
给出最值得先做的动作，以及现阶段暂时不建议投入的事项。
03
下一步选择
如果适合继续，再明确知识库、官网页面、GEO验证或轻量流程的范围和交付。
星禾元亨承诺按约定完成诊断、整理、建设、检查和复盘；不对搜索收录、AI 引用、客户咨询或成交作确定性承诺。