本轮新增的 6 条问题
- AI 是否正确说明企业名称、所在地、官方网站和主要服务对象？
- AI 是否把企业的服务范围、适用客户和不提供的业务说清楚？
- 回答中的产品、案例、资质、数据或合作方，是否有可公开、可核验的来源？
- AI 引用或依据了哪些公开页面，这些页面是否仍可访问且信息一致？
- 客户看完答案后，能否找到正确的咨询入口和下一步准备信息？
- 发现错误后，应优先修哪一条官方页面、谁确认、何时复测？
使用边界
未确认的产品、价格、案例、资质、数据和客户信息不得作为公开纠正材料；外部平台的更新节奏无法保证，页面修复后应以固定问题集持续复测。
使用问答
这些问题用来做什么？
检查公开信息是否准确：企业是否被正确说明、服务范围与不提供的业务是否讲清楚、回答中的事实是否有可核验来源、客户能否找到正确的咨询入口。
发现 AI 说错了，第一步改什么？
先原样记录错误：提问方式、回答原文、出现时间、平台、引用来源和错误类别；再核对六类基础信息；最后优先修复自己可控的官方页面，并用同一组问题复测。
没有出现错误的记录要保留吗？
要。“没有出现”也是有效结果；同一次测试不能只保留有利的结果。无法确认模型版本或是否联网时，如实写“未显示”或“无法确认”。
使用边界是什么？
未确认的产品、价格、案例、资质和数据不得作为公开纠正材料；外部平台的更新节奏无法保证，页面修复后应以固定问题集持续复测。